易經與現代管理(下)

新加坡易學會會長  吳炳偉(ROCH PENG WEE)教授

摘錄:《道家雜誌》

      陽－和陰—兩符號配合起來，共有四種變化，稱為四象：老陽、少陰、少陽、老陰。凡言老的，是同性質的重疊，少者是在上的和在下的性質相反，但四象是發展的過程，尚無具體意義。

管理者必須有「二知四巧」之素養。工作上之知識和責任上之知識謂之二知，領導技巧，教導技巧，方法技巧和安全技巧謂之四巧。管理者之責任範圍分為兩方面：(一)建立良好人際溝通關係和(二)設法安人及解決不能避免之間問題兩重任。良好關係基礎有四：第一：讓每個人知道他的工作進展如何，第二：值得讚賞時，應予讚賞，第三：預先告訴員工各種影響他們的改變，第四：盡量善用每個人之才能。管理者，善用此四基礎，便能活用「待人與用人」的原則。此原則可以安人和避免問題之發生，但當有一些避不開問題發生時，便要採取有系統之解決行動。

      易經第廿卦：風地觀：風吹大地，觸及萬物，有觀察之象，它啟發我們在解決問題之初，便要加以觀念審度。中醫看病時之「望聞問切」四診法，是由觀其引伸出來的。當管理者面對著一種工作之問題時，他必須定下他所要解決問題之目標，便是「經」，然後考慮時空四時之四象環境來用「權」，以求通權達變。下面四步驟，會幫助管理者解決問題，把握權不離經，考慮內外環保的變易，惟時適變，因時制宜。解決問題共有四個步驟：(一)搜集事實，(二)審度與決定，(三)採取行動，(四)查考結果。

      管理時，由「求安、致和、與樂、正利」建立起「安和樂利」的領導方式：「安」使大家心安於事，有所保障。「和」就是致合，使人際關係達成和諧之境。「樂」大家喜企洋洋，皆大歡喜。「利」透過理性的觀念，去追利益。

      易經六十四重卦，離不了四個基本觀念：(一)位，(二)時，(三)中，(四)應，此四種位時中應觀念，提示了寶貴管理價值。(一)位：指空間之變化，位之變化無固定法則，所以，要考慮組織成員之基本需要不同，大家目標不同，立場亦異。(二)時：空間變化，可用人力來變通，但時間變化，有時難以挽救。所以，要待時，不失時和乘時以赴。(三)中：居中之卦，六十四卦佔卅六卦，若能居中，極盡人事，出發點有誠心，雖失時空，仍可成為堂堂正正的管理者。(四)應：就是感應，人際關係是一往一復，是雙方努力合成。例如：雙手合拍才能傳聲，宇宙間陰陽缺一不同，互相感應而萬物化生，合乎自然之道理。

五行

      水火不金土五行之說，發出於三代以前，乃人類生活之要素。東周之後，轉向抽象方面發展。陳立夫說：世界上萬物之活動，原有種種之基本動態，此動態可以用金木水火土為說明。

      管理必備之POSDC五種職能：(一)PLAN策劃，(二)ORGANIHNG組織，(三)STAFF人事，(四)DIRECT指揮，(五)CONTROL管理。中國「經權」管理特別注重個人之修養發展和教育方面。(一)策劃(二)組織(三)領導(四)管制(五)訓練，這五種職能屬於「權」，是易經之變易部份，但使用時，不可離「經」，等於強調西洋管理之COORDINATION協調要旨，亦是太極之寶貴「中和，均衡」觀念。

      奧妙之五數：易始於一，分於二，通於三，由三再一陰一陽而成五，五數是小成，是生數。五數之內含三與二，一三五之奇數為參天，二四偶樹為兩天。所以乾卦用九而坤卦用六，河圖洛書之先後天兩種體用卦圖，五數都是在中央。先民記事傳達消息，初時以五個手指，後來以十個手指，五數成為有意義之數，通權達變之易數。

管理學亦重視五數，管理幅度原則之控制指矩SPAN OF CONTROL以五人數為最適宜；社會學公認最具組織互動活力之小組是五人小組，典實出自日本之「五人組」GONINGUMI原理。西洋社會工作者，發現五人小組，是最充滿活力的靈動小組，稱為SADDLE POINT，馬斯洛(MASLOW)氏在其所著「人性動機理論」中，將人類需要，分為有先後次序，如(一)生力需要，(二_安全需要，(三)社會需要，(四)名望需要和(五)自我實現…….等五個層次。

六爻

      六劃重卦的六爻的時位，陰陽、居中、正應、親比、互變綜錯等。卦企之發展都由內而外，由下而上，由左而右的。日本之BOTTOM UP APPROACH管理，就是符合由下而上之易經管理。一切數據、決策、資訊、溝通……是由下而上，由內而外地，從基層而反映到上方的。但是，美國式的管理方式有點不同，下面的公式是美式管理的模式，TM AO MM EEO PE。高級管理當局要組員能達致目前，而放寬尺寸，讓他們自由發揮去管人理人，付給他們合理之待遇，並給予人性之自導，但是。一旦他們不能達致所定目標時，則毫不容情地要他們離開組織，另謀高就，美式管理非常的現實，比較接近經濟人之原則，美式管理哲學以用途為導向，只問有否實際用途。一般高級管理者之興趣僅是生產、行銷和商品的消費，重視經濟資源之使用，不斷追求有形財富之累積。

      真正的中國管理，受到「天大、地大、人亦大」傳統精神的影響，對管理者和員工都一視同仁，希望大家都能按照道理做事，重視倫理，盼望大家都能自動自發遵照道理，成為不違規的倫理人。

      易經以六爻當天人地三才，初二在下居地位，三四居人位，五上居天位，高層、中層、基層各居天人地爻位，中層爻位屬「不三不四」有懼亦有凶。中層領導者稱為監理員、監督者或第一線管理人，他們在組織之地為，如夾心餅、三文治裡那塊肉，十分重要，亦十分難做，所以監理員之選拔SELECTION發展DEVELOPMENT和派任PLACEMENT非常的重要。

七政

      西洋易學家研究易經，把易理歸納成七種實用原理：(一)變易是順天應自然的變動。(二)一切動態，週而復始，風雨不改，(三)萬物都在變，但是六親之第位和關係是變易中之不變部份，(四)變易之常規是人性被信任之基本準則。(五)變動不可迫促，零亂無章，(六)變易有其一定之軌道或常規，(七)變易要順天，順水行舟，切切不能逆天，與天理作對。

七數帶有週期之意念，可供管理者參考：上帝於七天內造成世界，救世主耶穌七天復活，每週有七天。地球共有七大洲。太陽有七種光色。坤零、艮一、坎二、巽三、震四、離五、兌六、乾七。動物之受胎孕育期：雞鼠廿一天、鴨子廿八天、袋鼠卅五天、狗六十三天、豹九十一天、獅子一百零五天、豬一百十二天、羊一百五十四天、猴子一百六十八天、熊一百八十二天，水牛三百九十偶天，象六百零三天….以上都是七的倍數。

八卦

      最初，人類對於自然現象：如八卦代表天地雷風水火山澤。殷商末期，周文王把六十四卦排列次序，繫有卦名和提示全卦意義的卦辭。周公做爻辭，顯示每卦爻之意義孔子作十翼，以解釋和推論來發揚易道，由神道引至人道，使儒家思想和自然現象的天道結合，沒有孔子的書評BOOK REVIEW，易經是後人不能了解的。

易經上下經六十四卦包羅萬象，其各卦之象數理氣，變互綜錯，能提示管理者寶貴之原理和實踐。例如：臨、觀、兌、師、比、否六卦，代表作易者之思想，小畜、大畜、大有、頤，蒙為農業卦、需、睽、豐、復、明夷、旅、蹇七卦為旅行卦，師、同人、離、晉為戰爭卦，賁、歸妹兩卦為婚姻卦。這些啟發性之例子足供管理者參考的。每一個卦能給學者寶貴的啟示。例如：乾卦所追求者是與天同德與人同情的管理者。他有乾德，經過初爻之「潛修」，二爻之「展現」，三爻的「惕厲」，四爻的「試躍」，五爻之「得人心」而逐漸磨練而成的。乾卦特別強調，管理者需要經過有計劃的培植鍛鍊和發展，方可登上「九五」之地位。乾卦正位在五爻，若憑其高位而剛愎自用，便會脫離部`屬，導致「亢龍有悔」之地步。易經第十一卦：天地泰，第四十九卦：澤火革和第卅八卦：火澤睽，教導管理者要小往大，勞資上下，陰陽相交，做好人際溝通關係，內部有時難免有些看法不同，發生小衝突。若能各自退守，仍可和平相處，從變易的角度看，在非常特殊情況之下，採取革除之行動是無不可的。例如：領導者盡量克己安人，某方若有過失，便作適當之指引輔導，到最後不得已時，方採取紀律之行動。

      工作安全之「四E法」，與泰、革、睽三卦之意義吻合。當工地時常發生意外時，(一)應加以研究調查ENGINEER(二)然後給當事人訓練和教育EDUCATION(三)同時設立安全規章，明文規定員工遵守ENFORCEMENT(四)然後隨時隨地採取行動，喚激員工遵守安全規章ENTHUSIASM之興趣。

九星

      夏禹王治洪水，見一大龜，其背上有文，載九履一，左三右七二四為肩，六八為足，五十居中。後天八卦配於洛書，得一坎二昆三震四巽六乾七兌八艮九離。星象家對於五，則寄南於坤，女寄於艮，由是九個數字，配合八卦都有着落。東西四宅命卦是由洛書九宮的宮位以及上中下三個六十甲子數推演配卦而來，人日出而作，日入而歸，皆與辦公廳，工廠和住宅有密切關係。

      易理堪輿學，可以運用於辦公室之擺設和工場之佈置LAYOUT，尤其是動力經濟MOTION ECONIMY方面，激勵有兩種：一是工作本身JOB CONTENT，一是工作環境JOB CONTEXT。

人的身體中約有十三磅血。血裡包含有各種不同的物質，其中以鐵質最多。由於北極的磁場對人血有影響，所以，堪輿學能知道某些方位對人能產生之喜忌。最後，西方發現：地有水流。暗流之交流處，地氣發生作用而上升，直衝發出之地面場所，對人有不利之反應(只適合貓和螞蟻)，洛書之九宮法能察出，喜忌之宮位，選擇適宜之工作環境JOB CONTEXT，促進生產力之提高。

十合

河圖之數至十而止，包括無窮無盡之數。查零數以下是負數，零以上是正數，從無生有。但一數不能獨立，需二來配合。老子說：「一生二、二生三、三生萬物。」所以，三之內涵有奇偶陰陽。五是生數之終，六是成數之物，五是小成，六是大成，合兩五而成十全。佛家合十為禮，以求十全之境，以求全福。

      全福有效的管理，作下面之歸納或結論：(一)以人為中心的管理，(二)是經權易理的管理，(三)有高生產力的管理，(四)是中道中庸的管理，(五)採民主方式管理，(六)理性自動自發的管理，(七)目標管理和(八)和氣管理。這種管理方式，附有下面十種優越條件和好處：(一)有愉快的工作環境，(二)有勝任的工作分配，(三)有適度的安全保障，(四)有同仁融洽的合作，(五)有合理的薪金制度，(六)有足夠的退休制度，(七)有適宜的升遷機會，(八)有康樂和福利設備，(九)有合理化之生產管理，(十)有帶人帶心，眾樂樂的領導。

回到目錄